For a safe and responsible restart, SLC Management, together with TÜV Rheinland, has developed an extended certification offer "Back-to-Business Monitoring" especially for the sports event market.

Tags: Arena, Customer satisfaction, Face-based Monitoring, Hygiene Monitoring, Service quality, SLC Management, Sports Events, Stadia, TÜVRheinland

Recently, SLC Management GmbH (hereinafter referred to as “SLC Management”), Guangzhou Gongming Sports Development Co., Ltd. (hereinafter referred to as “GM Sports”) and TÜV Rheinland Greater China (hereinafter referred to as “TÜV Rheinland”) reached a strategic cooperation agreement. The three parties will provide professional customized services - among others - in the areas of consulting, conception, training and service quality analysis and certification to various stakeholders of the Chinese football and sports market ranging from educational and public institutions to professional and amateur sports clubs. These services are enriched with international technical expertise of the three parties and specifically designed to the Chinese market.

Tags: China, Fact-based consulting, Football, GM Sports, grassroots, International, Madeja, Service quality, SLC Management, sportdevelopment, Sports-Eco-System, Sportsbusiness, TÜVRheinland

For the 13th time, Sport Bild published the Bundesliga Barometer by Prof.Dr.Madeja from Nuremberg. The results are presented again this year by TÜV Rheinland. The fans awarded marks in eight main categories and 21 different individual criteria for the service quality and satisfaction of their own club. The Bundesliga Barometer therefore offers Bundesliga clubs unique insights into their most important target group - the fans.

Tags: Bundesliga-Barometer, Infrastructure, Service quality, SLC Management, SPORT BILD, TÜVRheinland

For the 13th time, Sport Bild published the Bundesliga Barometer by Prof.Dr.Madeja from Nuremberg. The results will be presented again this year by TÜV Rheinland. The fans gave marks for the service quality and satisfaction of their own club in eight main categories and 21 different individual criteria. The Bundesliga Barometer therefore offers the Bundesliga clubs unique insights into their most important target group - the fans.

Tags: Bundesliga-Barometer, Customer satisfaction, fan needs, Infrastructure, Madeja, SLC Management, SPORT BILD, TÜVRheinland

From the 29th to 30th of January, Europe's largest sports business event, the SPOBIS, took place in Düsseldorf. With over 3,500 participants, the majority being decision makers from key players in the European football business, more than 80 hours of program and 175 speakers, SPOBIS is the event in the European sports business calendar. Right in the middle of it, SLC Management again showing a strong presence with its own stand on the topic "Fact-based Monitoring in the international Sports-Eco-System" together with TÜV Rheinland.

Tags: Clubmanagement, Customer satisfaction, Data Intelligence, Fact-based Monitoring, fan needs, Information Management, Infrastructure management, Madeja, Qualitätsmanagement, Service quality, SLC Management, SPOBIS2020, Sportbusiness, Sports-Eco-System, TÜVRheinland

From June 16th to 18th, 2016, at the invitation of the National Football Museum of England, the delegation of Zibo City visited the National Football Museum of England in Manchester, England and the British Museum in London, and officially signed the China-UK World Football Culture Summit Agreement. At present, the World Football Culture Summit Forum has been successfully held for three times. This year, the 4th World Football Culture Summit will be held in Manchester, England.

Tags: China, Data Intelligence, Infrastrukturmanagement, International, Machbarkeit, Madeja, Organisation, SLC Management, TÜVRheinland

Der FC Bayern war in der letzten Saison nicht nur auf dem Platz erfolgreich. Neben dem Deutschen Meistertitel sicherten sich die Münchner auch den Titel als „Meister“ des Bundesliga-Barometers. In der 16. Auflage des Bundesliga-Barometers setzte sich der Rekordmeister mit der Gesamtnote 1,97 zum bereits 8. Mal an die Spitze des Rankings.

Tags: Bundesliga, Bundesliga-Barometer, Fans, FC Bayern München, Madeja, Rummenigge, Servicequalität, SLC Management, SPORT BILD, Sportsbusiness, TÜVRheinland

Zum 12. Mal veröffentlichte die Sport BILD das Bundesliga-Barometer von Prof. Dr. Madeja aus Nürnberg. Die Ergebnisse der größten Kundenzufriedenheitsumfrage unter Fans werden präsentiert vom TÜV Rheinland. Das Bundesliga-Barometer bietet den Bundesligisten als einzigartiges Qualitätsmanagementinstrument einen Einblick in die Bewertung ihrer angebotenen Servicequalität aus der Sicht ihrer wichtigsten Zielgruppe - den Fans. Noten in acht Kategorien und 21 verschiedenen Kriterien zur Servicequalität und Zufriedenheit mit dem eigenen Club werden dazu erhoben.

Tags: Bundesliga-Barometer, Infrastrukturmanagement, Kundenzufriedenheit, Madeja, Servicequalität, SLC Management, SPORT BILD, TÜVRheinland

The 4th World Soccer Convention and Exhibition (WSCE) 2019 was recently held in Beijing, China, from June 4th to 6 th. and The German professional consulting company SLC Management GmbH and the TÜV Rheinland Group were invited to attend and present speeches.

As the only event in the world that features deep discussion on the development and opportunities for Chinese football and related industries, it attracted more than 500 domestic and international leaders and experts from the football business, famous clubs from international professional leagues and the Chinese Super League (CSL), representatives from national and international football associations, as well as high-ranking government officials, who engaged in discussions on the future development of Chinese football in terms of service quality, next-generation club management, and the other part of the game.

Tags: China, Chinese Super League, Club Management, Madeja, SLC Management, TÜVRheinland, WSCE

China does not have the reputation of being a soccer nation - as of yet. Rather sooner than later, the Middle Kingdom wants to establish its national team and the highest national football league "Chinese Super League (CSL)" in the global football market.The ambitious efforts of Chinese institutions, soccer associations and clubs to achieve this goal can be followed all over the global soccer and sports business news. Leading the way towards a sustainable and successful development of Chinese soccer is the World Soccer Convention & Exhibition (WSCE) in Beijing. The congress, 2019 already held for the fourth time, devotes three days to the opportunities and development of the Chinese soccer market. Shaping the program of the congress for the third consecutive time is SLC Management.

Tags: China, Chinese Super League, Clubmanagement, Infrastruktur, Madeja, Peking, Servicequalität, SLC Management, The other part of the game, TÜVRheinland, WSCE

Erste Auszeichnung der Saison für den FC Bayern und seinen Sicherheitsdienstleister Paul Mayr. Im Rahmen des Bundesliga-Heimspieles gegen den 1. FSV Mainz 05 fand in der Allianz Arena die Zertifikatsübergabe für die geprüfte Servicequalität „Dienstleister Profisport“ statt. Die Übergabe an den Inhaber und Geschäftsführer des Veranstaltungsdienstes Paul Mayr sowie an den stellvertretenden Vorstandsvorsitzenden der FC Bayern München AG, Jan-Christian Dreesen, erfolgte durch Maximilian Madeja, Geschäftsführer von SLC Management.

Tags: Allianz Arena, Dienstleister Profisport, FC Bayern München, Madeja, Paul Mayr, Servicequalität, SLC Management, TÜVRheinland

Vom 29. bis 31. Januar 2019 fand in Düsseldorf wieder Europas größtes Sportbusiness Event, der SPOBIS, statt. Mit einer eigenen Masterclass zum Thema „Fact-based Monitoring im internationalen Sports-Eco-System" war auch die SLC Management, langjährige Experten und Begleiter aktueller Trends im globalen Sportmarkt, dieses Jahr wieder vor Ort.

Tags: Clubmanagement, Data Intelligence, Fact-based Monitoring, Fanbedürfnisse, Informationsmanagement, Infrastrukturmanagement, Kundenzufriedenheit, Madeja, Masterclass, Qualitätsmanagement, Servicequalität, SLC Management, SPOBIS2019, Sportbusiness, Sports-Eco-System, TÜVRheinland

Unter dem Titel "Fact-based Monitoring© im internationalen Sports-Eco-System" greift die SLC Management zusammen mit ihrem Partner TÜV Rheinland eine Problemstellung auf, die sportartübergreifend bei Clubs, Verbänden, Stadionbetreibern in Deutschlands Profiligen regelmäßig vorzufinden ist: Durch zu viel Bauchgefühl und zu wenig fact-based Monitoring© werden im modernen Sportbusiness häufig die falschen (Investitions-)Entscheidungen in Strategie und Operative getroffen.

Was haben die SLC Management und Europas größtes Sportbusiness-Festival SPOBIS gemeinsam?

Beide vereinen geballte Sportkompetenz, tiefgründiges Fachwissen und ein Netzwerk aus hochrangigen Vertretern der Sportbranche. Diese drei Kernpunkte, die die Strategien und Leistungen der SLC Management auszeichnen, werden auch den Rahmen und Inhalt unserer diesjährigen Masterclass gestalten und bestimmen.

Tags: Data Intelligence, Fact-based Monitoring, Madeja, Management-Informations-System, Qualitätsmanagement, Servicequalität, SLC Management, SPOBIS2019, SPONSORs, Sports-Eco-System, Sportsbusiness, TÜVRheinland

Der ARENA SUMMIT 2018 von Stadionwelt und dem ESB Marketing Netzwerk steht vor der Tür. Am 20./21. November versammelt sich das Stadion- und Arena-Business in der Commerzbank-Arena in Frankfurt am Main. Die Besucher erwartet ein hochwertiges Vortragsprogramm aus den Bereichen Management, Infrastruktur, Entertainment und Marketing rund um Stadien und Arenen, das neue Eindrücke und wertvolle Impulse für eigene Projekte liefern soll. Als Experten für Event- und Fan-Experience sowie Servicequalität in den Kerngebieten Arena-, Stadion- und Infrastrukturmanagement wird SLC Management mit seinem Partner TÜV Rheinland den Besuchern im Rahmen eines eigenen Forums wichtige Insights präsentieren, wie im modernen Infrastrukturmanagement 2.0 mit den sich ständig ändernden Ansprüchen und Erwartungen der Fans und Kunden Schritt gehalten werden kann.

Tags: ARENA SUMMIT 2018, Arenen, Fact-based Monitoring, Fan Experience, Infrastrukturmanagement2.0, Madeja, Qualitätsmanagement, Schmerzthemen, Servicequalität, SLC Management, Stadien, TÜVRheinland, VisitorJourney

Auch wenn China bisher (noch) nicht den Ruf einer Fußball-Nation inne hat, verfolgt das Reich der Mitte doch ehrgeizige Ziele und will seine Nationalmannschaft sowie die höchste nationale Fußball-Liga "Chinese Super League (CSL)" auf dem weltweiten Fußballmarkt etablieren. Der chinesische Fußball soll gestärkt und die vorhandenen Potentiale nachhaltig entwickelt werden. Richtungsweisend hierfür ist die seit drei Jahren stattfindende World Soccer Convention & Exhibition (WSCE) in Beijing, die sich den Chancen und der Entwicklung des chinesischen Fußballmarktes zwei Tage lang widmete. Mittendrin die SLC Management.

Tags: Beijing Sinobo Guoan FC, China, Chinese Super League, Madeja, SLC Management, The other part of the game, TÜVRheinland, WSCE